ITIL


ITIL”に関する経済レポート一覧:22

 ■デジタルビジネス社会を支えるサービスストラテジの本質~ISO/IEC 20000でサービスストラテジを実現

 ■ITサービスマネジメント研究会活動報告
掲載日:2016-05-18 発表元:日本情報システム・ユーザー協会
キーワード:ITサービスマネジメント | DevOps | ITSM | ITIL | 

 ■情報システム運用時の定量的信頼性向上方法に関する調査報告書
掲載日:2015-04-17 発表元:情報処理推進機構
キーワード:ITシステ | システム運用 | プロセス管理 | 障害予知 | ITIL | KPI...

 ■退職給付債務計算業務にITILのノウハウを活用する:コンサルティングインサイト 人事・健保・退職給付
掲載日:2014-03-07 発表元:大和総研
キーワード:退職給付債務 | ITIL | ノウハウ | コンサルティングインサイト | 

 ■なぜITILは導入されない? IT運用現場が求める改善策とは:FORUM & SEMINAR
掲載日:2011-09-06 発表元:野村総合研究所
キーワード:ITIL | IT運用 | 

 ■2009年度 SLA/SLMへの取り組み状況に関するユーザ動向調査データ
掲載日:2010-08-03 発表元:電子情報技術産業協会
キーワード:SLA | SLM | IT投資 | IT投資 評価 | 

 ■IT部門の自己点検のすすめ~次の飛躍に向けた準備として:システムコンサルティングの現場から
掲載日:2009-11-10 発表元:野村総合研究所
キーワード:IT部門 | 標準化 | プロジェクト管理 | システム構成 | コスト適正化 | 

 ■中小企業のためのITIL導入法~要素の取捨選択、プロセスの管理─ちょっとした工夫でITILの導入は容易になる
掲載日:2009-03-06 発表元:CIO Online
キーワード:ITIL | ITサービス・マネジメント | ITマネジメント | 

 ■構成管理製品の技術動向とIT運用への適用について
掲載日:2009-01-14 発表元:野村総合研究所
キーワード:日本版SOX法 | ITIL | 構成管理 | 技術創発 | 

 ■ITILでビジネス部門との連携を強化する~ITIL v3はITサービスのライフサイクルにフォーカスしたIT部門の強い味方
掲載日:2008-06-30 発表元:CIO Online

 ■ITILでITサービス提供における信頼性向上への取組みを評価・検討せよ
掲載日:2008-05-30 発表元:三菱総合研究所
キーワード:ITIL | ITサービス | 

 ■ITサービスビジネス普及促進のためのSLAガイドライン
掲載日:2007-12-06 発表元:富士通総研

 ■ITサービス運営手法の高度化―リフレッシュされたITILバージョン3の目指すもの:いまシステムコンサルティングの現場では
掲載日:2007-11-13 発表元:野村総合研究所

 ■脳科学で解き明かすチェンジ・マネジメントの秘訣~組織変革は、脳の仕組みを知ることから始まる!
掲載日:2007-06-29 発表元:CIO Online
キーワード:チェンジ・マネジメント | 組織変革 | 

 ■欧州におけるITILの業務適用事例
掲載日:2007-06-12 発表元:野村総合研究所

 ■ITILのメリットに気づき始めた米国企業~ITILの適用に際して注意すべきポイントを事例から探る
掲載日:2006-09-27 発表元:CIO Online
キーワード:ITIL | CIO 米国 | 

 ■バンダイナムコゲームス~ITILが支えるゲーム開発の“現場”
掲載日:2006-09-20 発表元:CIO Online

 ■ケイライン システムズ~ITILによるカイゼンで、子会社の責務をまっとうする
掲載日:2006-09-11 発表元:CIO Online

 ■ITIL活用による運用改革
掲載日:2005-05-17 発表元:野村総合研究所
キーワード:ITIL | 

 ■ITILは”IT部門復権”の切り札になるか-合言葉は「コスト削減」と「ITサービス品質の向上」
掲載日:2005-03-25 発表元:CIO Online
キーワード:ITIL | 

 ■ITIL(IT Infrastructure Library)がもたらすITサービスレベルの向上
掲載日:2004-06-01 発表元:NTTデータ
キーワード:ITIL | 

 ■“2つの標準”のコラボレーションで、ITサービス・マネジメントの基盤を築く-損保ジャパンに学ぶ「ITIL」の真骨頂
掲載日:2004-05-31 発表元:CIO Online
キーワード:ITIL | ITサービス | 

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