この検索結果ページを知人,営業先,同僚にメールする[ サービス業/通信・放送・情報サービス・ソフトウェア ]
ITサービスビジネス普及促進のためのSLAガイドライン
登録日：2007/12/06 発表元：富士通総研
[ サービス業/通信・放送・情報サービス・ソフトウェア ]
ITサービス運営手法の高度化―リフレッシュされたITILバージョン3の目指すもの：いまシステムコンサルティングの現場では
登録日：2007/11/13 発表元：野村総合研究所
[ 経営・会計・法律/経営 ]
脳科学で解き明かすチェンジ・マネジメントの秘訣〜組織変革は、脳の仕組みを知ることから始まる！
登録日：2007/06/29 発表元：CIO Online
[ サービス業/通信・放送・情報サービス・ソフトウェア ]
欧州におけるITILの業務適用事例
登録日：2007/06/12 発表元：野村総合研究所
[ 経営・会計・法律/IT ]
ITILのメリットに気づき始めた米国企業〜ITILの適用に際して注意すべきポイントを事例から探る
登録日：2006/09/27 発表元：CIO Online
[ サービス業/通信・放送・情報サービス・ソフトウェア ]
バンダイナムコゲームス〜ITILが支えるゲーム開発の“現場”
登録日：2006/09/20 発表元：CIO Online
[ 経営・会計・法律/IT ]
ケイライン システムズ〜ITILによるカイゼンで、子会社の責務をまっとうする
登録日：2006/09/11 発表元：CIO Online
[ サービス業/通信・放送・情報サービス・ソフトウェア ]
ITIL活用による運用改革
登録日：2005/05/17 発表元：野村総合研究所
[ 経営・会計・法律/IT ]
ITILは”IT部門復権”の切り札になるか−合言葉は「コスト削減」と「ITサービス品質の向上」
登録日：2005/03/25 発表元：CIO Online
[ 経営・会計・法律/IT ]
ITIL（IT Infrastructure Library）がもたらすITサービスレベルの向上
登録日：2004/06/01 発表元：NTTデータ
[ 経営・会計・法律/IT ]
“2つの標準”のコラボレーションで、ITサービス・マネジメントの基盤を築く-損保ジャパンに学ぶ「ITIL」の真骨頂
登録日：2004/05/31 発表元：CIO Online
この検索結果ページを知人,営業先,同僚にメールする[PR]ロースクールやＭＢＡなど注目の専門職大学院情報が満載！−大学・大学院紹介サイト
Pickup Book：
 |
ITIL入門―ITサービスマネジメントの世界標準フレームワーク |
 |
ITIL大全 |
 |
図解入門ビジネス 最新ITILがよーくわかる本 |
 |
ITIL導入のためのBS15000/ISO20000入門 |
 |
会社を守るITIL -経営者・ビジネスマネージャーのためのIT活用術- |
 |
標準サービスレベルマネジメント―ITサービス最適化のために |
 |
民間向けITシステムのSLAガイドライン第二版 |